每年年初，三星都會有一次例行的高層調整，2009年被調整的CEO達15名。而厲行改革這也是這家創業百多年的航母企業保持基業長青的重要手段。
21世紀前十年，對于三星無疑是金光閃閃的十年，但下十年是否會再創佳績？日前，本網記者前往韓國水原市三星集團總部，試圖揭開其下十年戰略的布局。
下一個十年規劃宣布
2009年，是三星電子成立40周年，在慶典儀式上，三星董事長李健熙宣布了一項新的十年規劃：確定醫療、生物、環境和能源等業務作為增長動力，而具體落實方向則是“創造經營、合作經營、人才經營”。其中包括即將到來的重大組織結構、人事、薪酬體系的調整。
在“二次創業”的過程中，三星進行了業務結構調整，并開始向新的領域拓展業務。為進軍世界五大電子企業，三星在1988年將電子、半導體及通訊公司合并為三星電子。
1993年，三星宣布實行“新經營”。這是一場通過從員工個人到整個企業的積極變化來實現從“數量經營”到“品質經營”的轉變、并由此實現世界一流的企業經營革新運動。面對來自公司內部員工的質疑，李健熙說出了那句轟動整個韓國的話：“除了老婆孩子，一切都要變”！
在這場自我革新中，三星電子作為三星集團最為重要的子公司，也一步步創造出前所未有的輝煌，跨入全球IT巨頭行列。
今年10月三星電子發布的第三季度業績顯示，該季度其營業額為2386億人民幣（1兆韓元約等于59.53億人民幣）、經營利潤289億人民幣、凈利潤266億人民幣，再次打破了季度營業額歷史記錄。
智能手機將成市場主流
隨著手機終端特別是智能手機的日漸普及，作為三星電子八大部門之一的無線事業部的業績也在經歷一輪波動后加速增長。
數據顯示，2010年第三季度三星電子手機出貨量達到7140萬臺，比去年同期增長19%。特別是隨著在智能手機市場上的發力，三星手機平均銷售價格比前一季度上升了14%達到122美元，同時由于營銷經費的更合理使用，三星手機部門的經營利潤率再次上升到兩位數，達到10.2%。
根據三星電子自己的預計，在未來的第四季度，電視產品將進入季節性成熟期，智能手機、手持平板電腦等新型通信終端產品的市場需求也將增加，這些將成為無線事業部門業績提高的積極因素。
談及后續手機市場的發展，三星電子無線事業部負責中國業務的柳根益常務在接受采訪時表示，三星電子預測未來幾年手機將被細分為幾大市場：一類是Super Phone，即高端智能手機，這一類型終端的特點為高配置，其中屏幕不會小于4英寸，主頻不低于1GHz，預計2015年這一終端市場的規模將達到上億部；第二類為Mass Smart phone，中端價位智能手機；第三塊市場是Touch Phone，也就是觸摸屏手機；還有一類是Mobile SNS，即內置社交應用的手機。
“手機市場雖然會細分，但智能化的趨勢不可改變。”柳根益常務認為，“預計到2012年，在智能手機中，Android操作系統的份額會僅次于Symbian。”而在上月中旬剛剛推出的Galaxy Tab平板電腦中，便是采用了最新的Android2.2操作系統。
據了解，在明年的手機產品規劃中，三星電子將推出15～20款智能手機產品，其中包括了Android、Windows Phone7以及自有Bada操作系統的機型。
智能電視最具潛力
隨著LED電視進入市場普及期，LED電視已占到三星電視銷量的86%。而今年上半年上市的3D電視，在全球市場銷量已達100萬臺。
三星方面數據顯示，LED電視市場將從去年的290萬臺在今年增長12倍，預計2010年將達到3400萬臺。三星電子相關人士表示，三星每年都會根據技術、市場與消費需求的變化，推出最新的彩電產品，2009年三星率先推出了超薄、節能的LED背光源液晶電視，受到市場的廣泛認可，目前LED已經占到三星電視銷售量的86%，之后三星將繼續努力保持在這一領域的優勢，而中國市場將是三星目前發展的重點。
三星在LED電視方面的成功也為今年上市的3D電視做好了鋪墊。據三星電子相關人士透露，三星3D電視6個月全球銷售已經達100萬臺，在中國3D電視市場，三星3D電視的份額已經占到65%。該人士表示，三星主推的3D電視主要支持2D和3D的轉換，并在三星官方網站提供3D片源下載。今后三星將加強3D電視清晰度及畫質等方面的要求，可以讓消費者得到更適合他們的產品。
另據了解，三星明年將在中國市場推出3DSmartTV，即帶3D功能的智能電視產品。并將主要對象定位于高購買力、追求高畫質、高信息量的消費者。三星電子相關人士表示，智能電視將成為三星在全球高端彩電市場的主打產品。
本地化戰略持之以恒
長遠的戰略規劃、市場趨勢的把握，是一個企業成功的必要因素，三星能在近十年的時間里躍居世界一流公司之列，還有一個殺手锏——本土化，而這也是很多公司海外拓展最后慘敗的根源。
作為全球潛力最大的消費類電子市場，中國不僅是三星集團在全球布局中重要的生產基地，也是銷售市場戰略布局中的重心，本地化戰略近年來更是趨于明顯。
據悉，目前三星中國有超過八萬七千名員工，其中韓國員工不到800人，三星在中國的各項業務也基本由中國本土員工負責。截至目前，三星已在中國設立了24個研發中心，擁有超過4千名研發人員，專門開發適合中國消費者的產品。
“無論是產品研發生產還是國內銷售，倘若無法深入扎根于企業所在的國家和地區,就無法把工作做好。”三星大中華區總裁樸根熙一直這樣強調。
為了培養具備全球視野的高級人才，據悉，三星還會定期在企業內部選派一些年輕骨干去全球各地進修、學習，這群人在三星內部被稱為“地域專家”，每到一個國家，他們會學習當地語言，了解當地習俗和文化。
在韓國三星總部采訪時記者發現，會說一口流利漢語的三星職員并不在少數，他們大多也在中國有過一到兩年的學習和生活經歷。
“我們在選派員工去中國工作時，一方面會對他們進行中文、中國文化等方面的培訓，但更重要的是他必須發自內心地喜愛中國，熱愛中國文化。”柳根益常務表示。
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